Aanpak Loopbaangesprek

11 februari 2008

In uw loopbaan zult u regelmatig gesprekken aangaan met uw lijnmanager of een P&O functionaris over uw functie, uw loopbaan of uw ontwikkeling. In het nieuwe FPS zal het belang daarvan gaan toenemen. Het is verstandig om vanaf nu deze gesprekken als persoonlijke onderhandelingen te beschouwen. Om daarbij te helpen heeft de FVNO/MHB een tiental adviezen opgesteld. U kunt contact opnemen met de FVNO/MHB als u met een groep daar een keer nader over van gedachten wilt wisselen.

Vier adviezen vooraf, de voorbereiding is het halve werk.
  • 1. Bepaal uw ruimte Wat wilt u nu, wat wilt u straks en wat wilt u niet. Zet dit op een rij.
  • 2. Bepaal uw positie Wat wil de organisatie en hoe snel. Wat is haar probleem en zit daar tijdsdruk op. Is uw informatie daarover compleet ?
  • 3. Bereid u voor Weet de organisatie wat u wilt en hoe. Wat weet uw directe baas. Geef signalen af, formeel via een formulier of informeel via uw contacten.
  • 4. Neem rust vooraf Bepaal indien mogelijk een rustig moment van gesprek. Zorg voor een ontspannen avond vooraf. Neem 20 a 30 minuten pauze ervoor, ga lopen of fietsen. Maak het hoofd leeg van sores van alledag.


  • De volgende vier adviezen gaan over het gesprek. Zorg dat u redelijk weet waarover het gaat en in welke volgorde.

  • 5. Bepaal de context Stel vragen over het voorstel. Check of u of uw gesprekpartner het begrepen heeft. Bepaal de context van het voorstel. Check of uw gesprekpartner mandaat heeft. zie noot #1
  • 6. Noteer wat u hoort Maak aantekeningen. Zet links de feitelijke mededelingen neer en rechts de emotie signalen. Zet een streep onder een (sub)conclusie).
  • 7. Kijk naar uw gesprekspartner Let op wat zijn of haar gezicht zegt. Let op pauzes op vreemde momenten. Vraag door maar val hem of haar niet aan.
  • 8. Zwijgen is goud Gebruik je mimiek, zwijg wanneer een beslissing lijkt te komen. Parafraseer (vat samen). Als je een gevoel uitdrukt blijf bij jezelf. Zie noot #2


  • De laatste fase is de afronding en bestaat uit twee fasen. Er is een advies direct erna en eentje op termijn.

  • 9. Leg samen vast. Vat het gesprek samen en vraag om een notitie. Geef je gesprekspartner de tijd maar neem na 2/3 weken initiatief. Stuur jouw samenvatting per mail op. Teken beide.
  • 10. Bewaar alles. Leg uw eigen file aan en bewaar de afspraken. Check voor aanvang volgende gesprek nog eens de voortgang.


Noot #1: Als u het gevoel heeft dat uw gesprekspartner geen mandaat heeft om te beslissen vraag dat dan, vraag wie dan wel en beeindig gesprek. Maak een nieuwe afspraak met hem of haar of indien nodig met zijn of haar baas. Onderhandelen zonder mandaat is zonde van de tijd. Noot #2: U kunt direct beslissen of vragen om bedenktijd. Laat dat niet veel langer zijn dan 1 of 2 weken.